PRIVACY POLICY
字母礦工 隱私權政策
本政策說明翔雲數位科技（統一編號 61312466，以下稱「我們」）在《字母礦工》遊戲中如何蒐集、使用、保存與分享你的資料。本政策依據中華民國《個人資料保護法》訂定，並與翔雲數位科技隱私權政策共同適用；兩者不一致時，以本政策為準。
一、我們蒐集哪些資料
- 不登入也能玩：遊戲進度只存在你的裝置上（瀏覽器的 IndexedDB 或 App 內的儲存空間），我們不會收到。
- 用 Google 帳號登入時：透過 Google Firebase Authentication 取得你的 Google 帳號識別碼（UID）、顯示名稱與電子郵件地址。我們只要求基本的登入權限（openid、email、profile），不會取得你的密碼，也不會讀取你的 Gmail、聯絡人、雲端硬碟或其他 Google 服務的資料。
- 雲端存檔：登入後，遊戲進度（字母、單字、金幣、寶石、礦坑狀態、設定）存放在 Google Cloud Firestore，只有你本人登入後可以讀寫。
- 購買紀錄：網頁版購買寶石時，我們保存訂單紀錄（訂單編號、帳號識別碼、商品、金額、付款狀態、交易編號、時間）。付款由綠界科技（ECPay）處理，我們不會接觸或保存你的信用卡、銀行帳號等付款資料。
- 兌換碼：兌換時記錄帳號識別碼、兌換碼與獎勵內容，用來確保每個帳號每個兌換碼只能兌換一次。
- 匿名統計：記錄「每天有幾次開啟遊戲、完成單字、打開商城」等事件的總次數，以及裝置代號經過雜湊後的值（無法反推是哪一台裝置或哪一個人），不包含姓名、電子郵件、帳號或遊戲內容。
- 錯誤回報：遊戲發生程式錯誤時，回報錯誤訊息、遊戲版本與瀏覽器或裝置類型，用來修正問題。
- 提醒通知（自行開啟才會有）：網頁推播的訂閱網址與加密金鑰，以及預計提醒的時間。關閉通知後即刪除；45 天沒有使用也會自動刪除。
- 技術紀錄：主機服務商（Cloudflare）可能為了安全與防止濫用，短暫記錄 IP 位址與請求時間。
二、Google 使用者資料的使用方式
- 我們只把透過 Google 登入取得的資料（帳號識別碼、顯示名稱、電子郵件）用在：辨識你的帳號、把遊戲進度同步到雲端、讓你在其他裝置恢復進度、確保兌換碼與購買紀錄屬於正確的帳號，以及在你聯絡客服時確認身分。
- 我們不會出售 Google 使用者資料，不會用於廣告、個人化廣告或建立行銷檔案，也不會提供給資料仲介。除了下方第四點列出的服務供應商（只在提供上述功能所需範圍內處理），以及法律要求的情況外，不會提供或轉移給第三方。
- 我們不會讓任何人閱讀你的 Google 使用者資料，除非取得你的同意（例如你請客服協助處理帳號問題）、為了安全（例如調查濫用）、為了遵守法律，或資料已經過匿名化並彙整為統計。
- 《字母礦工》使用與轉移從 Google API 取得的資訊時，會遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括其中的「有限使用」規定。
三、使用目的
- 讓你在不同裝置延續遊戲進度、避免存檔衝突。
- 處理購買、發送寶石、處理退款與客服。
- 發放兌換碼獎勵、送出你自行開啟的提醒通知。
- 以匿名統計了解哪些關卡太難、哪些功能需要改進。
- 維護服務安全、排除錯誤。
我們不會出售你的個人資料，也不會用於廣告追蹤。
四、資料提供給誰（受託處理者）
- Google LLC（Firebase Authentication、Cloud Firestore）：登入與雲端存檔。
- Cloudflare, Inc.（網站主機、訂單與兌換紀錄、匿名統計、錯誤回報、提醒排程）。
- 瀏覽器的推播服務（例如 Google、Apple、Mozilla、Microsoft）：只在你開啟提醒通知時，用來把通知送到你的裝置，內容經過加密。
- 綠界科技股份有限公司（網頁版付款處理）。
上述服務的伺服器可能位於台灣以外的地區。除法律要求外，不會提供給其他第三人。
五、保存期間
- 帳號資料、雲端存檔與存檔歷史（伺服器保留最近 30 個版本，用於資料回溯）：保存到你要求刪除為止。
- 訂單紀錄：依稅務與會計法規需保存者，保存至法定期限屆滿。
- 匿名統計保存 120 天、每日裝置雜湊保存 60 天、錯誤回報保存 60 天，之後自動刪除。
六、你的權利與刪除資料
你可依《個人資料保護法》請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止使用或刪除你的資料。想刪除帳號與雲端存檔，請寄信至 service@xiangyuntech.com，主旨註明「字母礦工 刪除帳號申請」，並寫上登入用的 Google 電子郵件。確認身分後，我們會在 30 天內刪除帳號、雲端存檔與相關個人資料（依法須保存的交易紀錄除外）。你也可以隨時到 Google 帳戶的「第三方連結」移除《字母礦工》的登入權限。
七、未成年人
未成年人應在法定代理人同意與陪同下使用本遊戲；未滿 18 歲者使用付費功能前，應取得法定代理人同意。
八、本政策的修改
政策若有重大變更，會在遊戲內公告並更新本頁日期。
九、聯絡我們
- 營運者：翔雲數位科技（統一編號 61312466）
- 電子郵件：service@xiangyuntech.com
- 地址：320675 桃園市中壢區延平路 261 號 9 樓